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Photadom | Support & aide
Voici les questions fréquentes à propos de l'utilisation de Photadom
Choix du photographe -
Prix et paiement - Photos
Choix du photographe
Comment choisir mon photographe ?
Pour choisir votre photographe, vous indiquez tout d'abord votre département et
choisissez parmi les photographes correspondant à votre localité.
Ensuite choisissez simplement le pack et remplissez les différents champs
d'informations.
Ensuite pour pourrez choisir votre mode de paiement.
Aucun photographe n'apparaît dans mon département, comment faire ?
Photadom couvre presque l'ensemble du territoire français. Certains départements
n'ont pas encore de photographe attitré et nous vous prions de nous excuser.
De nouveaux photographes rejoignent régulièrement Photadom et vous invitons à
consulter ultérieurement le site ou à nous envoyer un email à
support@photadom.com
Prix et paiement
Ou sont les prix ?
Vous trouverez les prix de chaque pack dans la fiche de chaque photographe.
Étant donné que les prix sont librement fixés par chaque professionnel, ils
peuvent varier d'un photographe à l'autre.
Pourquoi les prix varient d'un photographe à l'autre ?
Chaque photographe définie ses propres tarifs en âme et conscience. Il varie en
fonction de ses contraintes, de son expérience et des ses tarifs habituels. Vous
pouvez ainsi choisir librement en fonction de votre budget mais aussi en
fonction de votre sensibilité et du type de photographies que vous souhaitez.
Qu'englobe le montant ?
Le montant englobe tout : la séance de prise de vue, le matériel, les tirages,
le déplacement à domicile, la TVA (les prix indiqués sont "net" ou "TTC" suivant
le régime fiscal du photographe).
Comment payer ?
Vous êtes libre de payer directement le photographe lors de votre RDV ou de
payer en ligne.
Le paiement par CB est-il vraiment sécurisé ?
Nous avons choisi Paypal, leader du paiement en ligne par CB. Paypal fait partie
du groupe Ebay, connu pour son professionnalisme et sa notoriété.
Le paiement est ainsi sécurisé directement sur leur plate-forme.
Si vous préférez payer par chèque ou directement auprès du photographe, cela ne
nous pose aucun problème.
Photographies & tirages
Combien de photos va-t-on me présenter ?
Pour effectuer votre choix en toute sérénité, le photographe vous présentera
entre 30 et 50 clichés choisis et travaillés. Sur cette base, vous choisirez les
photos que vous souhaiter faire développer, graver ou intégrer à votre livre
(suivant le pack choisi).
Je souhaite des tirages supplémentaires. Comment cela se passe ?
Vous pouvez tout à fait obtenir des tirages en supplément. Pour cela, vous
pouvez soit nous contacter directement, soit contacter le photographe que vous
avez choisi.
Comment vont être mes photographies ?
Les tirages sont effectués sur papier photo professionnels. Nous nous assurons
que le matériel utilisé est professionnel et qu'il vous apportera entière
satisfaction.
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